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배치 예정 관리소장 대상 교육

[아파트관리신문=서지영 기자] 공동주택 관리 AI 서비스 ‘아지트(azit)’가 예비 관리소장들을 대상으로 한 실무 교육을 통해 현장 확산에 속도를 내고 있다. 아파트너스는 최근 관리소장 대상 아카데미에서 제28회 주택관리사 합격자 중 배치 예정 관리소장 약 80명을 대상으로 ‘공동주택관리 AI 아지트 활용 교육’을 진행했다고 밝혔다.

아지트는 공동주택 관리 현장에서 반복적이고 시간이 많이 드는 업무를 AI 기반으로 자동화해 관리사무소와 관리업체, 입주자대표회의 등 실무자의 업무 효율을 높이기 위해 개발된 서비스다. 회의 녹음파일을 업로드하면 회의록과 결과 공고문을 자동으로 작성해주고 공동주택관리 관련 법령·관리규약·공공데이터 등을 기반으로 실무 질의에 답변하는 것이 특징이다.

이번 교육에서는 ▲아지트 서비스 구조와 개발 배경 ▲공동주택 관리 행정·회계·시설 분야에서의 실제 활용 시나리오 ▲회의록·공고문 자동작성 기능 시연 ▲법령·레퍼런스 기반 상담 활용법 등이 실습 중심으로 다뤄졌다. 특히 공고문의 주제와 핵심 정보만 입력해도 AI가 초안을 자동 작성하는 기능, AI가 생성한 답변을 공문 형식 문서로 바로 내보낼 수 있는 기능 등은 향후 입주자대표회의 운영과 민원 응대에 실질적인 도움이 되는 도구로 소개됐다.

아파트너스는 이번 교육을 공동주택관리 AI 서비스 확산의 출발점으로 삼고 예비 소장 단계에서부터 AI 기반 업무 방식을 자연스럽게 체득할 수 있도록 지원한다는 계획이다. 주택관리사 합격자들이 첫 부임과 동시에 아지트를 활용해 공고문 작성, 법령 검토, 장기수선 관련 문의 응대 등을 수행함으로써 AI가 ‘새로운 시스템’이 아닌 ‘현장의 기본 도구’로 자리 잡도록 하겠다는 취지다. 향후에는 주택관리사 실무과정뿐 아니라 현직 소장 대상 보수교육, 협회·지자체 연계 교육 등으로 공동주택관리 AI 서비스의 적용 범위를 넓혀갈 방침이다.

출처 : 아파트관리신문(http://www.aptn.co.kr)